سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها (في ظل ظروف معينة). ويذكر أيضًا الإجراءات الموضوعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. ولذلك، سيتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا لسياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا أو ذو صلة مباشرة بعلاقاتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
ويمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة أثناء زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء أحد العناصر على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لتتبع عملية الشراء على موقعنا، لتأمين أي مطالبات محتملة قد تنشأ لاحقًا ولتزويدك بالخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات التي تطلبها والمعروضة على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا والتحقق من المعاملات المالية التي تجريها عبر الإنترنت، وإجراء عمليات تدقيق لتنزيل بيانات الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات صفحة الموقع و/أو محتوى الموقع وتعيينها للمستخدمين. نقوم بإجراء أبحاث ديموغرافية متنوعة ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال، معلومات حول المنتجات والخدمات، إذا لم تكن تعترض على الاتصال بك بشأن ذلك. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في أي وقت.
قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث بغرض تسليم طلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، سائق التوصيل أو المورد).
قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. ومن خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل عمليات الشراء التي طلبتها أو التي ستقوم بها قريباً. يمكنك أيضًا إدارة بيانات عنوانك. ويجب عليك أيضًا أن تتعهد بمعاملة بياناتك الشخصية بسرية تامة، فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي سوء استخدام لكلمات المرور ما لم تكن إساءة الاستخدام هذه نتيجة لخطأ من جانبنا.
الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والأبحاث التسويقية، حسب رغبتك، لأغراض إحصائية، مع ضمان سريتها الكاملة، ولك الحق في الانسحاب في أي وقت. نحن لا نرسل أي رد إلى أي طرف ثالث. لن يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات الاستطلاع في موقع منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا أو مبيعاتنا أو عروض البيع أو النشرات الإخبارية أو أي شيء آخر يتعلق بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، فيرجى النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي بريد إلكتروني مرسل إليك وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (كل يوم ما عدا السبت). والأحد والأعياد الوطنية والدينية) من استلام إخطارك. سوف نتصل بك للحصول على معلومات إذا كانت غير واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ بشكل كامل على الخصوصية والسرية في الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من أماكن تواجد المستخدمين وتتبع زيارتهم للموقع أو الروابط الواردة في البريد الإلكتروني عند اشتراكهم لاستلامها، ولتوفير تلك البيانات مجهولة المصدر، والتي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، لطرف ثالث، مثل الناشرين، على سبيل المثال. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك شخصيًا (لأنها لا تحدد هويتك شخصيًا).
فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. ويمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
روابط ومواقع الطرف الثالث
يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، واستلام مدفوعاتك، واستخدامها لأغراض إحصائية وأبحاث السوق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. إذا تم بيع أعمالنا أو جزء منها، فقد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طلب منا القيام بذلك . بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى لجهات خارجية. ونحيطك علمًا بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبقة على المواقع الأخرى، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
2 – ملفات تعريف الارتباط
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطا أساسيا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نشير إلى أنه لا يمكن استخدام وظائف "السلة" الموجودة في الموقع وتقديم الطلبات لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارتك لصفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للكشف عن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عندما تكون أو ترغب في زيارة الموقع. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لراحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال ، لأغراض محددة). الأغراض التسويقية). يمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات جوجل التي تقدمها جوجل لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) بواسطة Google إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولإعداد تقارير عن نشاط الموقع لمشغلي الموقع ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة Google أيضًا نقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من الاستفادة من الوظائف الكاملة للموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك بالطريقة وللأغراض المفصلة أعلاه.
3- الأمن
نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو إتلافها. عندما نقوم بجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم إلكتروني آمن. نحن نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع بيانات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك، يصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك حيث لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%. نوصي بشدة بعدم تقديم جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة عند جمع معلوماتك وتخزينها والكشف عنها. تتطلب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لنا. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاستخدام غير المصرح به.
4- حقوق العميل
إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي قمنا بنقلها إليك مسبقًا. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. ويحق لك أيضًا أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.